Прежде всего - ощущение живого присутствия на всех этапах развития русского
предпринимательства личности предпринимателя - кем бы он ни был - разносчиком-корабейником,
"честным" купцом или основателем крупнейшей династии российских предпринимателей и
меценатов. Во все времена жили и действовали ни безличные фигуры, исполняющие свои
функциональные экономические роли, а живые люди, обладающие определенными национальными
характерами, привычками, нуждами и потребностями, со своими судьбами, тесно
переплетавшимися с их бизнесом. Следовательно, предпринимательство, а в особенности
маркетинг и менеджмент имеют дело не с условными клиентами, производителями и
потребителями, а с живыми людьми, действующими в определенных условиях. Новейшие
маркетинговые технологии должны изучать и опираться на человека во всех проявлениях
его жизнедеятельности психологии и духовности. Следовательно, одухотворенность
экономической деятельности - одна из главных черт российской национальной модели
маркетинга.
Мощные исторические корни имеют отношения предпринимателей с правительством, с
духовно-нравственной жизнью общества. Они всегда были сложными, порождали
"двойную мораль", а отсюда и двойственность души и поступков. В немалой степени они
определяют "загадочность" русской души, с которой так трудно иметь дело на переговорах,
конкурсных продажах и т. д.
Традиционными для российских производителей является любовь к своему делу и особенно - к
товару, от которого зависит благосостояние предпринимателя. Невозможно представить и
маркетолога, ругающего или презирающего продукты своего предприятия. Ведь недаром в
старинных русских купеческих словарях вместо слова "качество" значится "добро", "доброта",
его и надо брать сейчас на вооружение, чтобы победить в нелегкой конкурентной борьбе.
После преодоления основных трудностей в организации или реструктуризации производства,
российского предпринимателя отличает быстрая обучаемость всему новому. Однако, обучение
как правило завершает, а не начинает преодоление возникающих всегда перед предпринимателями
сложных задач.
Исторические корни российского маркетинга проявляются в том, что преобразования и внедрение
маркетинга необходимо начинать не на макро, - а на микроуровне, на предприятии. После
организации АО или АОЗТ необходимо организовать их деятельность, как издавна было в России,
на началах промышленно-торгового дома. Это необходимо для того, чтобы предприятие буквально
"прочувствовало" всю цепочку производства и доведения своего продукта до конкретного
потребителя, сделала критерием управления качеством своего труда его потребительскую оценку.
Да и сама жизнь требует этого. Правильно поступают лидеры швейного бизнеса -
московский "Панинтер" и петербургская "Первомайская заря", нарушая "постулат"
классической модели маркетинга: производственное предприятие не должно заниматься
розничной торговлей. Это - уже первые шаги к созданию промышленно-торгового дома,
адекватной ему микроэкономической модели маркетинга.
Региональный маркетинг должен быть направлен на создание региональных и межрегиональных
рынков, способных удовлетворять потребности как региона, так и страны в целом на основе
свободного эквивалентного обмена, создавать инфраструктуру, способствовать движению
финансовых ресурсов внутри региона, поддерживать формирование технологической среды
предприятий.
Между микро - и макроэкономикой нет разделяющего их водораздела. Поэтому государственные
органы должны обеспечить регулирование пропорций между производством и потребностями и на
этой основе определять приоритетные направления социальной политики, поддержку малого и
среднего бизнеса, формировать устойчивую внешнюю и рыночную среды, что является условием
успешного функционирования и распространения маркетинга в России.
Более подробно с этими вопросами можно ознакомиться в монографии
"Исторические корни Российской модели маркетинга" Н.С. Перекалина,
действительный член Академии проблем качества, д. э. н., профессор
Верстка Andrew Black
По всем вопросам размещения рекламы
Email vxv@ukr.net
