М. Туган-Барановский в своем труде "Русская фабрика в прошлом и настоящем"
писал, что русские ремесленники "ничего не принимают на заказ, но все изготовляют
для продажи - башмаки, туфли, сапоги, кафтаны и другие предметы одеяния, шубы,
постели, одеяла, столы, стулья - короче всевозможные предметы". Все эти вещи
ремесленники поставляли купцам за определенную плату, а те продавали их в своих
магазинах. При редкости населения и ничтожном количестве городов в московской
Руси торговец являлся необходимым посредником между производителем и потребителем.
Поэтому, как заключает М. Туган-Барановский, "торговец не мог не быть крупной фигурой
в общественной и экономической жизни старого времени"
Русским купцам приходилось вести ожесточенную конкурентную борьбу с
иностранцами, которые при Петре 1 стали активно действовать на российском рынке,
умело и сплоченно воздействуя на городские власти. Как писал Посошков, иностранцы,
приехав "засунут сильным персонам подарок во сто - другое, то за сто рублев сделают
они, иноземцы, прибыли себе полмиллиону..."
Еще до Петра 1 Русь выработала несколько форм соединения промышленных и торговых сил.
Обычной формой такого соединения был торговый дом. Это - экономический союз
неразделенных родственников - отца, братана брательников, племянников. В нем не
было ни сложения капитала, ни совместного ведения торговых операций: всеми делами
управлял большак - отец или братан, которые несли перед правительством полную
ответственность за все дела кровных родственников и приказчиков. В конце XVI века
славился своими торговыми делами торговый дом братьев Строгановых, заработавших на
солеварном бизнесе 300 тысяч рублей.
Черта первого поколения русских предпринимателей - неуемное стремление вырваться любой
ценой из пут крестьянско-крепостного рабства и подняться хотя бы на одну ступеньку выше.
Второму поколению присуща упорная жажда обогащения, деспотизм и самоограничение, вместе с
которыми рождается стремление к общественному служению и благотворительности, меценатству.
Облик третьего поколения крупных русских предпринимателей определяется культурными
достижениями в бизнесе и ростом политического самосознания.
Яркой иллюстрацией этого служит путь становления одной из самых знаменитых
предпринимательских династий России - Морозовых, в родословной которых представлена
почти вся история российской промышленности. Их отличает крестьянское происхождение,
связь со старообрядством, упорство в достижении цели, что было типично для всего крупного
предпринимательства. Об основателе династии Савве Морозове сохранилось легенда, что свой
товар - красиво отделанные кружева, ленты, бахрому он носил сам, пешком от владимирского
села Зуева, за сто верст от Москвы: уходил засветло, а к вечеру уже входил со своим
красным товаром в богатые дома Москвы. Конкурентоспособность его товара была настолько
высока, что вскоре скупщики стали выходить ему навстречу, чтобы первым взять товар.
Обладая, как и многие русские купцы двойственностью натуры, Савва Морозов, как и первые
Рокфеллеры в Америке, использовал все средства обогащения, например, промышлял торговлей
фальшивыми ассигнациями.
В дальнейшем росте Морозовских капиталов большую роль сыграло вхождение Саввы Васильевича
Морозова в состав Рогожской общины московского старообрядчества. По мнению многих
исследователей, старообрядчество в России сыграло почти такую же роль, как кальвинизм в
Западной Европе и явилось одним из важных источников накопления крупных капиталов. Из
среды старообрядцев вышли крупные династии фабрикантов России - Морозовы, Гучковы,
Солдатенковы, Хлудовы, Рябушинские. Савва Морозов быстро занял главенствующее положение,
став одним из ее попечителей. Попечители сосредотачивали в своих руках огромные средства.
Помимо этого, купцы - старообрядцы могли рассчитывать на разветвленную сеть посредников из
числа старообрядцев для перевозки и охраны своих товаров. Члены старообрядческих общин были
везде - содержали постоялые дворы, были в ямщицких артелях, торговых агентствах и крепко
связаны суровой дисциплиной и послушанием. Все это способствовало быстрому росту крупного
бизнеса старообрядцев
Конкурентоспособность российских товаров опиралась на уникальность, красоту и доступность
производимых товаров. Русские купцы, даже иностранного происхождения, всегда старались
удивить своими товарами или методами их рекламы.
Так, в 1882 году на Всероссийской
промышленно-художественной выставке в Москве вдруг... забил фонтан из цветочного одеколона
и каждый мог попользоваться бесплатной ароматической водой. Его открыл для посетителей
владелец фабрики Генрих Брокар (ныне парфюмерная фабрика "Новая заря"). А еще раньше
"Брокар и Ко", при открытии своего нового магазина в Москве выпустил в продажу "образцовые
коробки", в которой находилось десять предметов - духи, одеколон, мыло, пудра, помада,
саше (ароматная подушечка для белья). Все это вместе с изящной упаковкой стоили
всего... один рубль.
До сих пор, сто лет спустя, поражают краски и плотность морозовских
сатинов, яркость прохоровских ситцев, изящество кузнецовского фарфора. Обувь, сработанная
на "Высочайше утвержденном товариществе Санкт-Петербургского механического производства
обуви, знаменитые - "скороходы" - полуботинки и дамские полусапожки за сто лет не потеряли
своей формоустойчивости и подлинного изящества.
В каждом деле существовали свои секреты, тщательно охраняемые от конкурентов. Например,
образцы прочных красителей текстильные фабриканты получили от растительных красок,
используемых древними египтянами при росписи своих фресок. Тайна высокой формоустойчивости
и прочности, особая "доброта", то есть качество скороходовской обуви - в секретах дубления
кожи в естественном колагене - белке куриного яйца. Все это делало русские товары наиболее
конкурентоспособными в Европе, о чем свидетельствуют многочисленные золотые и серебряные
медали, полученные русскими товарами на европейских и всемирных выставках. Все это
позволяет сделать вывод, что в России в конце XIX-ХХ века зародилась товарная концепция
маркетинга, подобно тому как производственная в это же время развивалась в Америке.
Отношение русских предпринимателей к своему делу и богатству было несколько иным,
чем на Западе и в Америке. На свою деятельность русские купцы и промышленники смотрели
не только как на источник наживы, но и как на выполнение более широкой задачи, своего
рода миссию, или, как говорили на Руси, как на свой крест, возложенный Богом или судьбой.
Про богатство говорили, что Бог дал его в пользование и потребует за него отчета. Этим и
объясняется широкое развитие благотворительности и меценатства, коллекционирования. В
дореволюционной России не было такого культа богатых людей и богатства, как на католическом
и протестантском Западе. У городской интеллигенции, разночинцев к богатым было
недоброжелательное отношение, которое сыграло свою роль и в революционных событиях.
В купеческих клубах и на бирже богатство также не играло решающей роли, а при выдвижении
владельца на высокие посты всегда интересовались его происхождением. Не любили и не уважали
не только ростовщиков, но и откупщиков, бравших откуп на торговлю водкой, а также тех, кто
нажил свое состояние "выворачиванием шубы" - то есть неплатежами.
Более подробно с этими вопросами можно ознакомиться в монографии
"Исторические корни Российской модели маркетинга" Н.С. Перекалина,
действительный член Академии проблем качества, д. э. н., профессор
Верстка Andrew Black
По всем вопросам размещения рекламы
Email vxv@ukr.net